“原本需要三個(gè)月的審批流程，現(xiàn)在兩個(gè)月就能完成，為企業(yè)節(jié)省了上百萬(wàn)元成本！”近日，高冠機(jī)械有限公司負(fù)責(zé)人看著剛拿到手的施工許可證感慨道。今年以來(lái)，經(jīng)開(kāi)區(qū)聚焦工程建設(shè)項(xiàng)目審批痛點(diǎn)，創(chuàng)新推出“集中輔導(dǎo)+全鏈跟蹤”服務(wù)模式，通過(guò)部門(mén)協(xié)同、流程再造、數(shù)字賦能三大舉措，推動(dòng)建設(shè)項(xiàng)目快落地、快開(kāi)工、早投產(chǎn)。
聯(lián)合“會(huì)診”，靶向破解審批堵點(diǎn)。針對(duì)建設(shè)項(xiàng)目審批存在的“涉及部門(mén)多、辦理手續(xù)繁、協(xié)調(diào)難度大”等問(wèn)題，經(jīng)開(kāi)區(qū)打破部門(mén)壁壘，整合行政資源，組建由行政審批、建設(shè)、自然資源和規(guī)劃、不動(dòng)產(chǎn)登記等關(guān)鍵審批部門(mén)組成的聯(lián)合服務(wù)隊(duì)，定期舉辦企業(yè)家活動(dòng)日“政策集中輔導(dǎo)會(huì)”，為項(xiàng)目單位提供“一站式”政策解讀與流程定制服務(wù)。為破解高冠機(jī)械加工廠房建設(shè)項(xiàng)目“落地慢”難題，區(qū)行政審批服務(wù)局推出“定制化節(jié)點(diǎn)圖+倒排工期+動(dòng)態(tài)調(diào)整”三維驅(qū)動(dòng)機(jī)制，將17項(xiàng)審批轉(zhuǎn)化為可視化圖表，通過(guò)“拿地即開(kāi)工”審批模式，壓縮平均時(shí)限35%，審批周期從3個(gè)月壓減至2個(gè)月以?xún)?nèi)，為企業(yè)節(jié)約資金100萬(wàn)余元。今年以來(lái)，區(qū)行政審批服務(wù)局已成功舉辦5期政策輔導(dǎo)會(huì)，為18家重點(diǎn)企業(yè)量身定制專(zhuān)屬審批流程方案。
容缺受理，按下項(xiàng)目落地“快進(jìn)鍵”。為加速建設(shè)項(xiàng)目啟動(dòng)進(jìn)程，經(jīng)開(kāi)區(qū)在確保審批核心要件齊全的前提下，創(chuàng)新實(shí)施“容缺受理”機(jī)制。對(duì)于主件材料齊備的項(xiàng)目，允許其在審批過(guò)程中同步補(bǔ)充完善非關(guān)鍵性輔助材料，實(shí)現(xiàn)“邊受理、邊補(bǔ)正”。該機(jī)制有效規(guī)避了因次要材料暫時(shí)缺失導(dǎo)致整體審批停滯的尷尬。華能威海電廠三期供熱改造項(xiàng)目為民生工程，在辦理施工圖審查時(shí)，因工藝調(diào)整導(dǎo)致施工圖與獲批方案存在差異，考慮到該項(xiàng)目工期緊迫的實(shí)際情況，通過(guò)采取容缺受理方式，允許企業(yè)同步推進(jìn)施工圖審查與方案變更手續(xù)，為企業(yè)節(jié)省了12天的審批時(shí)間。截至目前，已有21個(gè)項(xiàng)目受益于此，前期手續(xù)辦理時(shí)間普遍縮短10天以上。
管家“護(hù)航”，確保全周期無(wú)縫跟蹤。踐行“服務(wù)走在審批前”理念，區(qū)行政審批服務(wù)局通過(guò)深化工程審批系統(tǒng)在線(xiàn)幫辦、標(biāo)簽化管理功能應(yīng)用，并推廣威海市一碼通辦（小海馬）平臺(tái)使用，全面提升企業(yè)辦事便利度。經(jīng)開(kāi)區(qū)為所有重點(diǎn)項(xiàng)目逐一配備專(zhuān)屬“項(xiàng)目管家”，提供貫穿審批全程的“一對(duì)一”精細(xì)化服務(wù)。項(xiàng)目管家主動(dòng)靠前，通過(guò)提前預(yù)審材料、開(kāi)展“模擬審批”等方式，在正式受理前即介入流程，精準(zhǔn)識(shí)別并提前化解潛在問(wèn)題。這種“預(yù)診式”服務(wù)模式，將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，避免了后期流程反復(fù)。
“服務(wù)沒(méi)有止境。我們始終聚焦建設(shè)項(xiàng)目最迫切需求，只要他們手續(xù)辦理有困難，‘項(xiàng)目管家’就會(huì)及時(shí)介入指導(dǎo)，研究提出最優(yōu)解決方案和最佳的手續(xù)辦理流程，讓項(xiàng)目企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠，感受到貼心周到的服務(wù)便利?！眳^(qū)行政審批服務(wù)局投資建設(shè)科負(fù)責(zé)人說(shuō)。